天猫

《天猫》是阿里巴巴集团旗下打造的一款专业在线购物应用，致力于为中国消费者提供一站式的高品质购物体验。用户可通过天猫网站或移动端App进行商品浏览、下单购买，同时也能在部分城市享受线下门店的服务与便利。无论是服装鞋包、美容护肤、电子产品，还是家居用品、食品饮料，天猫都为您提供了丰富多样的选择，并结合个性化推荐和品牌精选，让每一次购物都更轻松、高效。

天猫软件常见问题解决方法介绍

“7天无理由退换货”中涉及的运费由谁承担?

非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种:

商家包邮产品，买家只需要承担退货运费;

非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

天猫软件功能介绍

1、【官方自营】

猫享自营： 阿里官方自营，正品好价送货上门，助力日益追求更高品质的消费者乐享精彩生活。

天猫超市：一次买齐送上门，致力于满足广大消费者全场景生活需求。

天猫国际：我的全球新发现，为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式。

*具体以商品详情页展示为准

2、【特色频道】

上新了！NEW：全球重磅新品，每日上新

猫享闪购：大牌直降，每天10点开抢

免税购：全球大牌，免税低价，海南直邮，正品保障

天猫奢品：奢品礼赠尽在天猫奢品

3、【丰富内容】

玩+：记录生活中的精彩瞬间

小黑盒：尖货抽奖、新品试用、明星种草、天猫首发

4、【互动有惊喜】

芭芭农场、猫享花园、分享返现、福气红包

天猫软件特色介绍

1、品牌闪购：每天10点上线大牌直降好货，限量抢购

2、图片分享社区“范儿”，时尚的图片分享社区，在天猫，你有你的范儿

3、全国联保：商品在线保修，直达品牌售后

4、无忧退换货：7天内可退换货，15天内可换货

5、私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

6、天猫超市：自营超值，品质优选，放心之选，天天低价，买啥都省

天猫软件亮点介绍

1、拥有海量的品牌正品，服饰、彩妆、日常用品、零食等各种类型的商品应有尽有。

2、先领券再购物，在此购物的话一般情况下可以先领取商品优惠券再支付商品费用。

3、用户在线可以关注自己喜欢的店铺，关注后店铺更新就会在第一时间通知您查看。

4、参与品牌特卖活动，千余家知名品牌，服装、美妆、居家、食品等进行优惠购物。

5、具有七天无理由退换货以及退货运费险，不合适立即退，最高可省运费二十五元。

更新日志

新春开门红来了，2.5-2.14，跨店每满300减40！

1. 节日特供：猜元宵灯谜，限时抢情人节好礼！

2. 新年必免卡：每日送万份必免卡，抢百万免单好礼

3. 天猫APP特权：购物再享9.8折

4. 百亿补贴：大牌全网低价，惊喜直降

重点新闻

天猫超市双11前大动作！面向商家开放私域和供应链能力

9月28日消息，今日，天猫超市召开了首次双11商家大会，天猫超市总经理刘一曼在会上表示，平台服务商家的策略将锁定两个核心关键词“开放”和“增长”。

“过去，天猫超市是在构建自身能力基础上的独立运营，从去年开始我们逐步打开，开始直接面向品牌，尝试从零售渠道走向更开放的零售品牌发展阵地去刷新。”刘一曼如是说。