滴答出行

滴答出行简述

滴答出行是由杭州滴答出行企业管理有限公司开发的一款专业顺风车服务平台，致力于为用户提供快速、安全、便捷的出行解决方案。无论是日常通勤、节日返乡，还是长途配送、宠物托运，用户都可以通过本平台轻松下单，享受高效出行服务。车主只需一键接单，结合精准定位导航系统，确保每一次行程顺利进行。

滴答出行软件特色

1、作为深受乘客信赖、车主喜爱的高效顺风车平台，支持城际拼车、春节回家等多种出行场景。

2、以“助力出租车行业复兴”为使命，打造无快车专车之分的公平平台，实行自由抢单、零佣金政策，提升司机职业满意度。

3、平台兼具出租车与顺风车功能，活跃用户量位居行业前列，致力于成为用户首选的出行方式。

4、提供附近车辆查看功能，帮助用户了解当前用车环境。

5、设有爽约赔付机制，保障双方权益，提升出行安全感。

滴答出行软件优势

1、涵盖多种订单类型，如顺风车、送件、送宠物等；

2、支持行程分享，帮助用户获取更多顺路订单；

3、乘客需先付款再下单，有效防止爽约行为；

4、可查看每日订单数量及收益情况，方便管理收入；

5、系统自动推荐合适订单，用户可根据实际情况选择接单；

6、集成地图导航功能，接单后可直接使用导航完成行程。

滴答出行常见问题

1、费用是如何计算的？

平台根据城市交通成本和车辆使用成本制定计费标准，乘客可适当增加感谢费以提高应答率。所有行程均包含由中意财险提供的20万元顺风车保险，保障双方安全。

2、接送过程中如何保障双方安全？

每笔订单均含公众责任险，并配备GPS全程监控及客服支持，确保行程安全可靠。

3、车主能否取消订单？

暂不支持车主主动取消订单，请与乘客协商一致后由乘客操作取消。

4、订单完成后，费用何时到账？

当日完成的订单将在次日中午12点前结算至【我的钱包】，可用于提现或再次支付。

5、送达后对方未确认怎么办？

建议提醒乘客点击确认搭乘，若未操作，系统将在出发时间70分钟后自动确认。

6、如何成为认证车主？

提交车辆及驾驶证信息，审核周期为1~2个工作日。要求：车型不低于当地出租车配置，驾龄一年以上，且三年内无严重违规记录。

7、完成认证后如何接单？

系统将根据您的位置自动推送顺路订单，您可以自主选择并及时联系乘客。

8、在车险频道购买是否有保障？

车险频道由嘀嗒出行与易车合作运营，所购保险与线下渠道完全一致，理赔和服务无差异。

9、乘客迟到或爽约如何处理？

建议提前沟通确认时间和地点，若长时间无法联系，可在出发15分钟后留言离开。

10、车主接单后如何支付？

可通过微信、支付宝或银联等方式在10分钟内完成支付。

11、如何更改绑定手机号？

进入APP“我的-设置-更换手机号”即可修改，如提示已被注册，请通过公众号协助处理。

滴答出行app功能

涵盖顺风车、长途急件、宠物运送、办事代劳等功能，满足多样出行需求。

订单丰富，车主接单更高效，乘客乘车更安心。

支持城际拼车、节假日返乡等高频场景，是旅行出行的理想工具。

配备响应迅速的客服团队，解决用户在使用过程中的各类问题。

持续优化产品体验，目标成为顺风车行业的领军品牌。

滴答出行如何设置上下班行程

1、进入管理后台后点击【设置】，进入设置界面。

2、点击【出行设置】，进入出行设置菜单。

3、点击【上下班行程设置】。

4、输入居住地址、上下班地址、上下班时间后点击【确认设置】即可。

更新日志

V7.3.0 版本

优化已知问题及部分页面的适配，提升整体用户体验与服务质量。