百度商桥

　　百度商桥是款由百度推出的企业客服软件，旨在帮助企业与客户建立高效沟通渠道，软件会为用户提供实时的在线客服、多渠道接入、客户管理和数据分析等功能，企业可以通过百度商桥与客户进行实时在线沟通，并统一管理各个渠道的客户信息。百度商桥有非常强大的数据分析功能，企业可以深入了解客户需求，优化服务策略，提高客户满意度。

百度商桥app软件功能

　　1、提供实时在线客服功能，让企业能够与潜在客户或现有客户进行实时交流。

　　2、支持多人同时协作，提高团队协作效率，确保客户问题得到及时回复和处理。

　　3、支持多种渠道接入，使企业能够通过多个平台与客户进行互动，并集中管理客户信息。

　　4、提供了客户管理功能，方便企业进行客户关系管理，提供个性化的服务和定制化的推荐。

　　5、提供数据分析功能，帮助企业了解客户需求，优化销售策略和客户服务，提升运营效率和客户满意度。

百度商桥app软件特色

　　1、一站式沟通管理平台

　　集沟通与操作于一体，大幅提高工作效率

　　2、数据直观完善， 安全不泄露

　　权威专业的数据统计，为您的网站转化情况准确打分

　　3、账户体系完备， 账号管理灵活

　　不同客服可拥有不同权限，无论售前售后，可以各司其职

　　4、关注访客体验， 样式美观多变

　　根据专业的用户体验分析，内嵌几十种行业模板，同时支持皮肤灵活自定义

百度商桥app软件亮点

　　1、数据漫游微信聊天记录。

　　2、支持百度商桥主人账户登录登出。

　　3、留言状态改动和删掉与pc客户端保持一致。

　　4、支持客户该账户下全部网站的关键数据信息查看。

　　5、留言支持详细信息查看、多种多样状态解决和按状态挑选。

　　6、可收取和发送文本信息、连接、并带来丰富多彩神情和便捷常用词回应作用。

百度商桥app软件优势

　　1.专业一站式管理平台

　　新版《上桥》告别了“传播与运营分离”的时代。

　　它集访客列表、交流窗口、工具操作于一体，工作时访客全景尽收眼底。

　　菜单提供了常用入口，系统设置了统一的显示功能平台，易用高效。

　　2.强大的访客监控功能

　　实时展示访客的来龙去脉：源词、源地、源网站、访问轨迹等。

　　访客状态一目了然，自动获取老访客最后的通讯记录和名片档案。

　　流量实时直观，沟通有针对性。

　　3.主动对话和沟通功能

　　访客无需安装任何软件，来到网站，点击咨询图标，一键建立沟通。

　　多变的咨询皮肤、灵活的邀请机制、直接对话功能，为你充分吸引咨询，点击沟通改变销量。

　　留言板是预设填写信息的，没人能把商机留在网上。第二天消息会自动提醒查看，商机不容错过!

　　4.各种数据分析报告

　　网站简介、访客流量、传播信息、网站转化率等得到充分展示，图文并茂，具备搜索词、搜索引擎等多维度。

　　携手百度统计向您展示可靠权威的网站质量报告!

　　5.完整的客户角色权限系统

　　灵活的客服工作分配机制、访客接待转移和权限控制方案充分满足管理需求。

　　解决在线客户表现统计，实时查看员工接待访客情况。

　　它集沟通、服务、统计、管理于一体，帮助企业主实现高效管理!